スタッフブログ

2018年10月30日 火曜日

治療のご説明

こんにちはsun

福岡県小郡市ライフデンタルクリニック 麻生 です。

最近、患者様に治療のご説明をする機会が

以前のようにまた増えてきました。

そこで私が一番、気にかけていること。それは『言葉』です。

言葉一つで、誤解をさせる事もあれば、

信用してもらえるきっかけになったり。

コミュニケーションにおいてすごく重要なもののひとつだと思います。

私は主に治療の説明を担当していますが、

歯科治療には保険治療以外に、保険適用外まで視野に入れる事で

選択肢がすごく広がります。

患者様に歯科知識、治療の情報を提供することが

とても大切な事なのですが、現状では不十分という歯科医院が多いと思います。

当クリニックでも、まだまだ満足とまではいきませんが、

治療以外の付加価値として、

そこは大切にしていきたいと思います。


通院して頂いている患者様、わからないことなどありましたら、

いつでもお声かけください。

スタッフとしても、お察しできるよう努めます。




投稿者 ライフデンタルクリニック

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