スタッフブログ
2014年2月26日 水曜日
第一印象
おはようございます!福岡県小郡市 ライフデンタルクリニック 草野です☆
最近、第一印象の大切さについて改めて大切だなと感じた事があります。
お客さんの立場になって、自分がサービスを受ける側にたつとよく分かりますね!
清潔でいて、見て気持ち良いと感じる事が基本ですね!
人に不快な思いをさせる事は、その人だけの印象にはならず、その職場のイメージと捉えてしまう事にもなりますよね。
先日私が目にしたのは、髪の毛が長いのに結んでいらっしゃらないまま接客してあったのです。その業界でそういう人を見た事がなかったので正直驚きました!
また、あるところでは、質問に対して無愛想に対応され、いい印象が持てないなと感じました。
人の第一印象は、10秒で決まると言われてます。
その判断基準となる
4つの情報とは、
「外見(服装・表情)」
「態度」
「話し方」
「話の内容」
だそうです。
しかも話の内容の割合はわずか7%!
なので、見た目や話し方がその人のの印象を判断してると言えます。
今回改めて、見た目や話し方などの身だしなみについて考えさせられて良かったと思います。
「人のふり見て我がふり直せ」とある様に、自分自身も再確認して、
今以上に気をつけようと思いました!
最近、第一印象の大切さについて改めて大切だなと感じた事があります。
お客さんの立場になって、自分がサービスを受ける側にたつとよく分かりますね!
清潔でいて、見て気持ち良いと感じる事が基本ですね!
人に不快な思いをさせる事は、その人だけの印象にはならず、その職場のイメージと捉えてしまう事にもなりますよね。
先日私が目にしたのは、髪の毛が長いのに結んでいらっしゃらないまま接客してあったのです。その業界でそういう人を見た事がなかったので正直驚きました!
また、あるところでは、質問に対して無愛想に対応され、いい印象が持てないなと感じました。
人の第一印象は、10秒で決まると言われてます。
その判断基準となる
4つの情報とは、
「外見(服装・表情)」
「態度」
「話し方」
「話の内容」
だそうです。
しかも話の内容の割合はわずか7%!
なので、見た目や話し方がその人のの印象を判断してると言えます。
今回改めて、見た目や話し方などの身だしなみについて考えさせられて良かったと思います。
「人のふり見て我がふり直せ」とある様に、自分自身も再確認して、
今以上に気をつけようと思いました!
投稿者 ライフデンタルクリニック | 記事URL
2014年2月17日 月曜日
好き or 信頼
こんにちは
福岡県小郡市 ライフデンタルクリニック 麻生 です
最近、共感できる文章を読んだので、
ご紹介したいと思います。
今日は月曜日で、今日からまた一週間
お仕事がはじまる方が多いかなと思ったので、
お仕事されてらっしゃる方のチカラ!?やる気!?に
少しでも、なればといいな思って掲載します
仕事仲間に好かれているか?
そう言われると自信ないな、
そういう方は、大勢いると思います。
好かれるって難しいですよね、相性もあるし。
でも、あえて言いますけど、
無理に「好かれる」ことはないと思いますよ^^;)。
(そりゃ、好かれるなら、それに越したことはないですが、、)
大切なのは、「信頼されること」です。
「好き」と「信頼」は似ているようで、違いますよね。
自分に優しい上司なら、「好き」かもしれません。
でもなんか調子いいだけなら「信頼」はできませんよね。
自分に厳しい上司でも、
その上司が常に責任感のある仕事をしていたら、信頼しませんか?
信頼は、あなたが誠意もって仕事をしていれば得られます。
自信もってください☆
私は、この文章を読んで、すごく共感できました。
当クリニックでは、
患者様、及び患者様のご家族の笑顔をつくることを
診療理念にかかげています。
そのためにはチームワークが大切になってきます
一緒に働くスタッフから好かれるために、行動する、という行動動機ではなく
人のためにという気持ちから行動することで、
その結果、がついてくると思います
そんなチームでありたいです


福岡県小郡市 ライフデンタルクリニック 麻生 です

最近、共感できる文章を読んだので、
ご紹介したいと思います。
今日は月曜日で、今日からまた一週間
お仕事がはじまる方が多いかなと思ったので、
お仕事されてらっしゃる方のチカラ!?やる気!?に
少しでも、なればといいな思って掲載します

仕事仲間に好かれているか?
そう言われると自信ないな、
そういう方は、大勢いると思います。
好かれるって難しいですよね、相性もあるし。
でも、あえて言いますけど、
無理に「好かれる」ことはないと思いますよ^^;)。
(そりゃ、好かれるなら、それに越したことはないですが、、)
大切なのは、「信頼されること」です。
「好き」と「信頼」は似ているようで、違いますよね。
自分に優しい上司なら、「好き」かもしれません。
でもなんか調子いいだけなら「信頼」はできませんよね。
自分に厳しい上司でも、
その上司が常に責任感のある仕事をしていたら、信頼しませんか?
信頼は、あなたが誠意もって仕事をしていれば得られます。
自信もってください☆
私は、この文章を読んで、すごく共感できました。
当クリニックでは、
患者様、及び患者様のご家族の笑顔をつくることを
診療理念にかかげています。
そのためにはチームワークが大切になってきます

一緒に働くスタッフから好かれるために、行動する、という行動動機ではなく
人のためにという気持ちから行動することで、
その結果、がついてくると思います

そんなチームでありたいです


投稿者 ライフデンタルクリニック | 記事URL
2014年2月 1日 土曜日
自炊
こんばんわ!
ライフデンタルクリニック甲斐です★
2014年も始まって
1ヶ月が過ぎました(>_<)
自分の中でお正月に今年の目標として
『自炊を手抜きしない!
週3は魚食べる』と決めたので
2013年よりは栄養バランスと色合い
考えるようになりました★
魚は買い物した日にまとめて焼いて
冷凍しておく方法にしたので大丈夫なんですが
自分は人参が苦手なもので
何を作っても色合いが微妙になってしまいます(>_<)
炒め物にミニトマトを
入れる訳にもいかず…
色合いって本当に難しいですね(>_<)
なので赤色のお皿を買ったり
ランチョンマットを買ったりして
少しは色合い出そうと奮闘しております(*_*)
色合いとかバランスを気にすると
買うものもいつもより
増えてしまうんですが
要領よく無駄な買い物はしないように
考えながら買い物したり
レシピに迷ったら
お惣菜コーナーとかお弁当コーナー
を見に行って参考にしたり…
そんなこんなしてると
スーパーに1時間近くいたりが
たたあります…笑
自分の健康は自分で守るしかないので
頑張りたいと思います(*^^*)
ライフデンタルクリニック甲斐です★
2014年も始まって
1ヶ月が過ぎました(>_<)
自分の中でお正月に今年の目標として
『自炊を手抜きしない!
週3は魚食べる』と決めたので
2013年よりは栄養バランスと色合い
考えるようになりました★
魚は買い物した日にまとめて焼いて
冷凍しておく方法にしたので大丈夫なんですが
自分は人参が苦手なもので
何を作っても色合いが微妙になってしまいます(>_<)
炒め物にミニトマトを
入れる訳にもいかず…
色合いって本当に難しいですね(>_<)
なので赤色のお皿を買ったり
ランチョンマットを買ったりして
少しは色合い出そうと奮闘しております(*_*)
色合いとかバランスを気にすると
買うものもいつもより
増えてしまうんですが
要領よく無駄な買い物はしないように
考えながら買い物したり
レシピに迷ったら
お惣菜コーナーとかお弁当コーナー
を見に行って参考にしたり…
そんなこんなしてると
スーパーに1時間近くいたりが
たたあります…笑
自分の健康は自分で守るしかないので
頑張りたいと思います(*^^*)

投稿者 ライフデンタルクリニック | 記事URL