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トリートメントコーディネーター

高度なコミュニケーション能力の資格を持った女性スタッフが、
患者さまへのカウンセリング、プレゼンテーションを行っています。

トリートメントコーディネーターとは

トリートメントコーディネーター 歯科医院の中に、 『トリートメント・コーディネーター』 という 職種があるのをご存知ですか?

おそらく多くの人が耳慣れない職種だと思います。
多くの歯科医院では初診で来院するとすぐにチェアに座り、簡単な問診の後、歯科医師の治療が始まります。

これは言わば、
美容院でお客様の好みや、なりたい髪型を確認せずに、髪の毛を切り始めるのと同じだと当院では考えています。

トリートメントコーディネーター

好みや要望を聞かれずに、大切な髪の毛を切られたあなたは、「私の好みも聞かずに勝手に髪の毛を切らないでほしい…」

という不満を残し、二度とその美容院に行きたくなくなってしまいます。
これと同じような事が起こっている歯科医院は、少なくはないかと思います。

ライフデンタルクリニックでは、患者様のご要望をお伺いすることは大切だと考えております。

トリートメント・コーディネーター

美容室で例えると...『芸能人のあの人と同じ髪型になりたい』
歯科医院で例えると...『歯石を取ってほしい』 

というハッキリとしたご要望を持ってある方や、

美容室で例えると... 『似合う髪型が分からないので、おまかせで』
歯科医院で例えると... 『笑うと、この銀歯が目立って気になるな・・・』『もう少し硬いものが、噛めれば嬉しいけどな・・・』

という、自分がしたいこと・なりたいことがはっきりしてない方、

歯科医院... 『治療が必要なのは分かっているんだけど、今は忙しい・・・』『今更、恥ずかしくて歯医者に行けない』

という、治療の必要性は分かっているが理由があって来れない方に、カウンセリングをさせて頂きたいと思っております。

お話するだけでも、ちょっと気になっていたことの解決方法が見えてくるかもしれません! カウンセリングを行い、患者様が無理なく最後まで治療して頂けるよう、サポートしたいと考えています。
日本歯科トリートメントコーディネーター協会のHPへ

当院のトリートメントコーディネーターご紹介

谷口 美由貴 ご挨拶 ライフデンタルクリニック トリートメントコーディネーター 麻生 美由貴 Miyuki Asou

当クリニックでは、お越しいただく患者様のご要望をお伺いし、『歯科治療を通じ、患者様および患者様のご家族の笑顔を創ること』 を、目指しております。
 
さきほどは、美容院で例えましたが、髪の毛は切ってしまっても、いつかまた伸びてきます。しかし歯は一度削ってしまったり、永久歯が抜けてしまったら、二度と生えてくる事はないのです。
 
歯は、親知らずを入れなかったら、28本しかありません。
 
指にも「親指」「人差し指」という役割があるように、一本一本の歯にも大切な役割があります。

谷口 美由貴

当院では、患者さまの一本一本の歯をできる限り守りたいという想いから、『トリートメント・コーディネーター』という職種を設け、カウンセリングルームにお通しして、患者様の思いを聴かせて頂くようにしています。

患者様の中には、
「私の歯は今後どうなるんでしょうか?」
「今の治療はあと何回位で終わるのでしょうか?」
「本当は私、銀歯じゃなく、白い歯にしたいんですけど…」
などの治療に対する疑問やご要望を直接話す事が、出来ない方もいらっしゃるかと思います。

谷口 美由貴

歯科医師に代わって、そのような患者様の疑問やご要望を聴かせて頂くのが『トリートメント・コーディネーター』という役割なのです。
 
今までカウンセリングをさせて頂いた方の中には
「ここまで私の話を聴いてくれた歯科医院は、ここが初めてです」
「今まで通っていた歯科医院では、なかなか自分の気持ちは伝えられなかったけど、この歯科医院では自分の気持ちをたくさん伝える事が出来ました…」 

と笑顔を見せてくださった方がたくさんいらっしゃいます。
 
このように歯科治療を通じ、患者様および患者様のご家族の笑顔を創るために、ライフデンタルクリニックでは、カウンセリングを行っております。

カウンセリングは無料で行っておりますので、 ご希望の方は、当クリニックスタッフまでお声かけ下さい。 無料カウンセリング予約番号: 0942-27-8277
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